6 Redenen waarom automatisering ‘life changing’ is voor elke business

Heb je gehoord van je bedrijf automatiseren, maar heb je geen idee of jij daar ook gebruik van zou moeten maken?

Heb je geen idee of dat past bij jouw onderneming?

 

Ik heb 6 redenen waarom het ook voor JOUW business goed zou zijn!

Als je verder leest heb je in ieder geval wel interesse in dit onderwerp. En zet het je toch aan het denken of je hier iets mee zou moeten of kunnen. Dat is goed nieuws!

 

In augustus 2015 kwam uit onderzoeken naar voren dat 42% van de bedrijven nu gaan voor meer automatisering en passieve systemen. Heb je dat dus nog niet, dan is dit het moment om je daarin te gaan verdiepen.

Voordat je daarmee verder gaat is het goed om te gaan onderzoeken wat de mogelijkheden zijn. Zorg dat je de voordelen helder krijgt en dat je van te voren weet wat je ervan mag en kan verwachten.

Als ik een samenvatting zou maken van alle voordelen in één woord zou het zijn;optimalisatie.

 

Je zult je klant beter begrijpen, hun gedragingen, en hoe je ze op de beste manier kan helpen. Daar pas je je marketing op aan waardoor je met meer focus meer rendement haalt uit jouw onderneming.

 

En daar stopt het niet! Mocht je een team hebben, kun je ook daarin optimaliseren. Om het hoogst haalbare resultaat te bereiken met productiviteit, efficiëntie en een automatisch lead proces.

Ik zal elk voordeel even wat gedetailleerder aanstippen, dus lees lekker verder.

 

1.Bespaar tijd op herhalingsprocessen.

De eerste in de rij is heel belangrijk. Je marketing automatiseren waardoor er voor jou, en/of voor je team, meer tijd over is om creatief bezig te zijn met product ontwikkeling, dienstverbetering of nieuwe ideeën.

36% van de ondernemers die hebben gekozen voor automatisering gaven aan dat het veel taken weg nam waardoor ze meer tijd over houden voor het meest interessante deel van hun werk. Hun passie en hetgeen waar ze echt goed in zijn.
En dat geldt ook voor jou: met focus werken aan jouw onderscheidende factor.

Hoe groot jouw onderneming ook is, je zult in staat zijn om meer effectieve acties te doen als jij je marketing automatiseert. Zodat je met jouw tijd waarde kunt creëren voor jouw klant.

Mocht je een team hebben is het ook voor hen belangrijk om bezig te zijn met de taken die er toe doen. En niet enorm veel tijd kwijt zijn aan randzaken of bijvoorbeeld administratieve zaken, die altijd teveel van hun tijd snoepen.

Marketing automatisering kun je bijvoorbeeld zien als een systeem dat automatisch zorgt voor informatie, campagnes en nieuwe klanten, bijvoorbeeld door middel van een leadsysteem dat filtert waardoor jij je tijd stopt in de serieuze potentiële klanten.

Een ander voordeel dat hierbij komt is dat jijzelf en je werknemers waarschijnlijk meer plezier hebben in het werk dat jullie doen. Hiervoor zijn geen statistieken die dit onderbouwen, maar als jij je echt kan focussen op waar je goed in bent en je trekt gelijk de juiste klanten aan heb je uiteindelijk ook meer rendement. Wat ons betreft een win-win situatie.

 

2.Geef de mensen de juiste informatie op het juiste moment.

Je kunt je informatie en campagnes automatiseren en bijvoorbeeld jouw e-maillijst voorzien van de oplossing voor de uitdagingen die jouw klant ondervindt.

Als jij de klant aanbiedt waar zij naar op zoek zijn, zul jij je conversie en sales verhogen. Als dit geautomatiseerd is, kan dit dus gebeuren zonder dat het jou tijd en energie kost.

30% van de online marketeers ontdekte dat ze met een marketing automatisering beter hun klant konden bepalen en uiteindelijk meer sales maken door een gerichtere doelgroep.

Marketing automatiseren maakt het makkelijker om een up-sell te doen en misschien wel andere producten of diensten aan te bieden die nu gezien worden als bijzaak of tijdrovend.

Je kunt automatische campagnes opzetten om op het juiste moment jouw klant levenslange waarde te bieden.

Hierbij kun je ook nog bonussen of feestdagen-aanbiedingen automatisch versturen. En wil je hier bij persoonlijk contact met je klant kun je zelfs denken aan verjaardagskaartjes en andere belangrijke levensmomenten.

Bijvoorbeeld als een klant een ketting heeft gekocht bij jouw bedrijf, kun je het zo automatiseren dat deze desbetreffende klant 14 dagen voor haar verjaardag een mailtje ontvangt over de bijpassende oorbellen met een leuke korting.

 

3.Voorzie je zelf en je team van betere leads.

De grootste voordelen van een automatisch marketingsysteem is dat je leads kunt filteren. Je filtert dus de klanten uit die niet passen bij jouw dienst of product.

Hiermee kun je veel tijd besparen voor jezelf en je team zodat jullie je kunnen focussen op de hoge kwaliteit leads. Waar uiteindelijk meer rendement uit zal komen.

Bij het opzetten van dit systeem is het belangrijk dat je een aantal regels bepaald. Dat je de kaders neerzet om zo jouw ideale klant beter te kunnen ontcijferen en te  vinden. Zodat de score op de leads ook dat daadwerkelijk vergroot wordt.

Na het testen van jouw automatische systeem kun je bijstellen en aanpassen. Waardoor je steeds beter grip krijgt op de markt en de omgeving waar jouw klant zich in bevindt.

Hierin maak je onderscheid tussen Marketing Leads en Sales Leads.

Dat houdt in: leads die belangrijk zijn voor jouw Marketing en leads die daadwerkelijk converteren in een Sale.

De Sales Leads zijn in een verder stadium. Of ze kennen je dienst of product al. Of ze zien de waarde in van jouw business en gaan zelf door het automatische systeem heen en eindigen in een close the deal voor jou of het team. Dit allemaal zonder heel veel effort.

Met de Marketing Leads moet je een relatie opbouwen en zou dit uiteindelijk ook kunnen leiden tot een Sales Lead.

 

4.Verlaag bedrijfskosten.

Omdat jij jouw target en doelgroep bepaald voor het marketing systeem en omdat jij mensen kan triggeren met een persoonlijke email die je zelf kiest, kun je het automatische systeem werk laten verrichten van een marketingteam van 50 personen. Dus hiermee bespaar je ontzettend veel geld!

Het zal een aantal maanden van je tijd kosten in het begin om dit goed neer te zetten en jouw doelgroep goed te bepalen. En om te onderzoeken wat de juiste informatie is die hierbij past en die in het systeem te gieten. Helemaal als je dit met persoonlijke mailtjes wilt doen. Maar.. als je dat eenmaal hebt staan, kun je duizenden mensen in 1 dag een mailtje sturen zonder dat je daar nog personeel voor nodig hebt.

Niet alleen bespaar je hiermee veel onkosten, je optimaliseert ook nog jouw voorkomen en de kwaliteit van jouw dienst en product.

Als je ziet dat Sales Leads niet converteren aan het einde van jouw automatische marketing systeem weet je dat je de informatie moet bijstellen.

Als je ziet dat de Marketing Leads niet converteren in een sale weet je dat je jouw “closing the deal” systeem moet verbeteren.

Dus het brengt je visuele waardevolle data voor jouw onderneming.

 

5. Benader jouw klant via verschillende kanalen.

Automatische marketing systemen hebben de kracht om jouw klant te benaderen via verschillende kanalen. Zowel online als offline.

91% van de ondernemers met een succes automatisch marketing systeem geven aan dat het heel belangrijk is gebruik te maken van verschillende kanalen.

Je kunt verschillende onderwerpen verwerken in jouw automatische systeem dat jouw klant benaderd op diverse vlakken. Verschillende manieren van communicatie zoals bijvoorbeeld, email, bericht, telefoon of zelfs een tweet.

Bijvoorbeeld een persoon komt op jouw website en laat zijn e-mailadres achter voor een gratis product. Die persoon ontvangt dan een e-mail met de suggestie van een dienst of product dat daar mee te maken heeft.

Na een aantal dagen kun je ze benaderen via een ander kanaal om ze te laten zien dat jij meer te bieden hebt op het gebied van waar ze naar zochten.

Al deze manieren van communicatie worden geprikkeld door het automatische systeem.

 

  1. Betere informatieverstrekking

De informatie die je verzamelt met jouw automatische marketing systeem is ontzettend waardevol.

Het vertelt je niet alleen dat het werkt. Het vertelt je ook wat voor welke klant het het beste werkt. Je weet welke informatie, welke communicatie en welkeclose the deal jouw klant het meeste aanspreekt.

En op welke manier je de hoogste conversie hebt, de hoogste omzet draait en de meeste producten verkoopt.

Je kunt deze informatie weer gebruiken om je systeem te verbeteren en om bijvoorbeeld trainingen te geven aan personeel en of samenwerkende partners.

Het haalt aannames en giswerk weg, je hebt heldere resultaten met je campagnes en sales.

 

Sleutelonderwerpen om aan te werken …

40% van de ondernemers gaven aan dat de grootste uitdaging zit in kwaliteit content. Daadwerkelijk waarde geven aan je klant.

Hier zijn een aantal belangrijke voordelen en sleutelonderwerpen die jou kunnen helpen om een beslissing te nemen om wel of niet te investeren in een automatisch marketing systeem:

#1: Het ontlast jouw marketingteam van bepaalde taken die weinig rendement opleveren, zodat ze meer tijd kunnen investeren in creatieve campagnes of activiteiten die wel winst opleveren.

#2: Begeleid jouw potentiele klanten door jouw universum heen, laat ze jouw wereld zien met de oplossingen die je biedt. Verstrek alle nodige en waardevolle informatie op het juiste moment, zodat jouw toekomstige klant de gelegenheid krijgt om jou (en jouw oplossing) te leren kennen en een wel overwogen beslissing kan maken of jij de juiste oplossing hebt voor het probleem dat ze hebben.

#3: Het stelt jou in staat om een onderscheid te maken tussen marketing gekwalificeerde leads en sales leads, hierdoor kan jouw marketing- en salesteam de beschikbare kostbare tijd besteden aan de juiste leads die rendement opleveren.

#4: Het vermindert personeelskosten. Door dit marketingsysteem in te zetten heb je als het ware een marketing- en salesteam dat voor jou aan het werk is en dat werk uitvoert ter waarde van minimaal 50 man.

#5: Het stelt je in staat om via verschillende methoden in contact te komen met jouw ideale klant op online en offline kanalen en ze te bereiken, kennis te maken, een relatie op te bouwen, (gratis/vrijblijvend) waarde en oplossingen kan aanbieden waar ze mee geholpen zijn zonder dat je er fysiek bij bent.

#6: Je ontvangt tevens hele waardevolle data en informatie. Je ontdekt wat wel werkt en wat niet werkt. Op deze manier kun je jouw marketing optimaliseren en jouw ideale doelgroep nog beter leren begrijpen en ze daarna van dienst te zijn.

 

Ik ben erg benieuwd wat jou nog tegenhoud om te investeren in een online marketing systeem?

 

Als je vragen hebt over dit systeem stel ze gerust.

 

Veel succes en plezier met het automatiseren van jouw business.

 

Max